Vender más, es el objetivo mensual de todos, lo que nunca imaginamos fue, tener que adaptarnos en la distancia a nuestros clientes, por una cuarentena que ya lleva más de 100 días…
Esta crisis nos ha dejado muchos aprendizajes y uno de ellos es : “que debemos reconocer que la digitalización debe ser parte de nuestro negocio”.
Por Mayuly Gonzalez – @mayulygonzalez8
Y la digitalización no es tener whatsapp, usar correos o hacer compras online, es llevar nuestros servicios y productos a la red, comercializar y valorarlos en la distancia. Se convierte en una herramienta imprescindible para que los negocios continúen, por lo tanto no es opcional tener una página web y conocer más del ecommerce.
¿Qué debo tener en cuenta para vender más en tiempos de crisis?
Antes de dar un paso para iniciar un plan de ventas en temporada de cuarentena es necesario tener algunos puntos claros:
- Re evaluar nuestros servicios / productos para considerar si los puedo vender y promocionar a la distancia.
- Crear sistema de compra, pago y entrega apoyados en herramientas de entrega en caso de que sean productos o bien considerar plataformas necesarias en el caso de que sean servicios.
- Contar con el conocimiento de manejo de los programas necesarios para comercializar
- Crear contenido de valor para dar a conocer nuevos métodos de venta.
- Considerar la capacitación personal, de ser necesario
- Adaptar nuestros productos / servicios y filtrar a cuáles les daremos prioridad
- Reinventarte con estrategias de acuerdo al negocio y de acuerdo a tus clientes.
Si nos detenemos un momento para conocer lo que hacemos y a comprender si estamos o no preparados para avanzar, seguro podremos dar pasos firmes, ya sea para prepararnos primero o para iniciar nuestro nuevo plan.
Vender en cuarentena, es una realidad, aunque la cuarentena sea levantada debemos continuar el distanciamiento social, por lo tanto piensa que todo esfuerzo por adaptarnos será necesario.
Algunas formas de vender en los próximos meses, dependerán de cuál es tu negocio, pero dentro de las mejores recomendaciones, te dejo lo siguiente:
- Considera un buen plan de marketing digital, esto significa crear mucho contenido de lo que ofreces (fotos, videos, testimonios de clientes) estableciendo constante comunicación, alguna publicidad paga, para mejor alcance y sobre todo que tenga estrategia, es decir un objetivo, una intención y conociendo primero que necesita en este momento tus clientes.
- Crea una estrategia de venta, evaluando los productos, los nuevos costos de envío o uso de plataformas y no dejes por fuera la propuesta de valor, esta le dará sentido al precio que pongas.
- Trabaja tu marca personal, esto te permitirá establecer confianza con tus clientes, contándole los procesos de calidad, quién está detrás de la marca/negocio, los métodos de seguridad, de higiene que se cumplen, entre otros puntos, que dependen del tipo de servicio. Lo importante es transmitir la parte humana del negocio.
No hay que alarmarse, hay que prepararse porque estamos viviendo meses de adaptación donde solo los que prueban y se atreven lograr el éxito.
Gracias por leerme y recuerda que puedes seguirme en @mayulygonzalez8 o escribir para asesorías a contacto@mayulygonzalez.com
Te dejo un abrazo, desde el corazón
Mayuly
